Es deseable que la información fluya en las cooperativas en todas las direcciones, los administradores y consejeros deben estar atentos a las necesidades y puntos de vista de los socios, para estos últimos, es fundamental estar al tanto de las actividades, comunicados o informaciones diversas que se proporcionen por el personal y consejos a fin de conocer en todo momento la situación de la cooperativa.
La información puede ser de diversos tipos, de los planes y proyectos, de las actividades realizadas por la propia cooperativa, sobre los resultados, información financiera, eventos, de los propios servicios y beneficios, además de ejemplos exitosos de otras organizaciones cooperativas o de la economía social solidaria, de asuntos de la comunidad.
Es posible también hacer campañas específicas con información de temas diversos, de educación financiera, de generación de proyectos, de economía social y solidaria, de equidad de género…
Los organismos de segundo o tercer nivel, pueden también proporcionar información de interés a sus integrantes, actualizaciones en legislación, negociaciones realizadas entre otras.